Termeni și condiții de utilizare

Platforma Juridic.md (https://juridic.md, https://app.juridic.md) este dezvoltată și operată de Juridic Technologies S.R.L. (cod fiscal / IDNO 1026023052380, sediu: MD-2001, CHIȘINĂU, CENTRU CHIȘINĂU, str. ALESSANDRO BERNARDAZZI, 17). Utilizatorii (cabinete de avocatură și persoane autorizate) acceptă prezentele termeni la crearea contului, la utilizarea serviciului sau la efectuarea unei plăți online.

Juridic.md este o platformă software multi-tenant (SaaS) pentru gestionarea dosarelor, clienților, termenelor, documentelor, comunicării și facturării. Include aplicație web pentru echipa cabinetului și portal securizat pentru clienți. Serviciile comercializate sunt digitale: abonament lunar pe locuri (utilizatori), spațiu de stocare suplimentar și credite AI prepaid. Detaliile planurilor și prețurile sunt publicate pe pagina Prețuri.

Cerințe de sistem: browser modern actualizat (Chrome, Edge, Firefox sau Safari), conexiune internet și cont activ pe Juridic.md. Nu se livrează bunuri fizice.

Administratorul cabinetului răspunde de crearea utilizatorilor, atribuirea rolurilor și păstrarea confidențialității credențialelor. Accesul neautorizat, partajarea conturilor sau utilizarea abuzivă pot duce la suspendarea contului.

Cabinetul rămâne titularul datelor introduse (clienți, dosare, documente). Juridic Technologies S.R.L. acționează ca persoană împuternicită / operator tehnic pentru găzduirea și procesarea datelor strict în scopul furnizării serviciului, conform Politicii de confidențialitate.

Comenzile pentru abonament, stocare sau credite AI se plasează din contul autenticat (Administrare cabinet) sau, la nevoie, din panoul platformă. Plățile online cu cardul se procesează prin maib e-commerce (BC „MAIB” S.A.), pe pagina securizată a băncii. Carduri acceptate: Visa, Mastercard, American Express.

Înainte de redirectarea la pagina de plată, clientul trebuie să bifeze acceptarea prezentelor Termeni și condiții. Fiecare plată primește un identificator unic de comandă (Order ID). După autorizare, confirmați primirea plății pe ecranul de revenire și prin e-mail (sumă, valută, dată, descriere, număr comandă).

Cabinetele pe factură pot achita pe bază de factură / transfer bancar, conform contractului comercial, fără checkout card.

Serviciile sunt digitale și se activează după confirmarea plății de către maib:

• Abonament — accesul la planul plătit pe perioada facturată.
• Stocare suplimentară — spațiul se adaugă imediat în cota cabinetului.
• Credite AI — bugetul se actualizează imediat în configurația AI.

Nu există livrare fizică, transport sau termene de curierat. În caz de întârziere tehnică la activare, contactați office@juridic.md.

Pentru plățile cu cardul prin maib, rambursările se pot iniția de către comerciant (echipa Juridic.md / suport) pentru comenzi finalizate, în conformitate cu politicile maib și ale sistemelor internaționale de plăți. Rambursarea este, de regulă, integrală pentru comanda respectivă; fondurile revin pe cardul folosit la plată, în termenele băncii emitente.

La rambursare, prestările asociate pot fi reverseate (ex.: scăderea spațiului de stocare sau a creditelor AI aferente comenzii). Cereri: office@juridic.md sau din aplicație (Ajutor), menționând numărul comenzii / payId.

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea platformei. Mentenanța planificată poate fi anunțată în prealabil. Suport: office@juridic.md, +373 67 923 923.

Codul sursă, designul, marca Juridic.md și materialele platformei aparțin Juridic Technologies S.R.L. sau licențiatorilor săi. Utilizatorii primesc o licență neexclusivă, netransferabilă, pe durata abonamentului.

Platforma este un instrument de organizare; nu înlocuiește judecata profesională a avocatului. Juridic Technologies S.R.L. nu răspunde pentru decizii juridice, termene ratate din cauza utilizării incorecte sau pierderi indirecte, în limitele permise de lege.

Utilizatorul poate înceta utilizarea oricând. La expirarea abonamentului, accesul poate fi restricționat; exportul datelor se face la cerere, în termen rezonabil, conform contractului comercial.

Prezentele termeni sunt guvernate de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din Chișinău.

Juridic Technologies S.R.L.
IDNO: 1026023052380
MD-2001, CHIȘINĂU, CENTRU CHIȘINĂU, str. ALESSANDRO BERNARDAZZI, 17
E-mail: office@juridic.md
Telefon: +373 67 923 923
Website: https://juridic.md
Bancă: MAIB · IBAN MD18AG000000022517764364 · BIC AGRNMD2X