Ștergerea contului și a datelor

Cum solicitați ștergerea contului Juridic.md — pentru aplicația web și aplicația mobilă (Android și iOS).

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026

1. Cine poate cere ștergerea

  • Membru al echipei unui cabinet (avocat, asistent, contabil): contul vostru aparține cabinetului. Administratorul cabinetului îl poate dezactiva imediat din Administrare → Utilizatori, iar ștergerea definitivă o poate cere de la noi.
  • Administratorul cabinetului: poate solicita ștergerea întregului cont al cabinetului (toți utilizatorii și toate datele).
  • Client al unui cabinet (acces la portalul clientului): contactați cabinetul care v-a creat accesul sau scrieți-ne direct.

2. Cum trimiteți solicitarea

Trimiteți un email la office@juridic.md de pe adresa asociată contului, cu subiectul „Ștergere cont Juridic.md”, și menționați:

  • numele și adresa de email a contului;
  • denumirea cabinetului;
  • dacă doriți ștergerea doar a contului dvs. sau a întregului cont al cabinetului.

Confirmăm primirea și, pentru siguranță, verificăm identitatea (și, după caz, acordul administratorului cabinetului) înainte de ștergere.

3. Ce se șterge

  • Datele contului: nume, email, parolă (hash), setări, sesiuni active, conexiuni la email/Telegram.
  • La ștergerea contului de cabinet: clienți, dosare, termene, taskuri, documente, fișiere Drive, mesaje și conversațiile cu asistentul AI.

4. Ce păstrăm și cât timp

Facturile și evidențele de plată sunt păstrate pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă aplicabilă. Copiile de siguranță (backup) sunt suprascrise în ciclurile obișnuite de rotație, după care datele șterse nu mai pot fi recuperate. Jurnalele tehnice de securitate pot fi păstrate o perioadă limitată pentru prevenirea abuzurilor.

5. Contact

Juridic Technologies S.R.L. · MD-2001, CHIȘINĂU, CENTRU CHIȘINĂU, str. ALESSANDRO BERNARDAZZI, 17
Email: office@juridic.md · Tel: +373 67 923 923
Vezi și Politica de confidențialitate.